Technical Support Freelance (Maluku Utara)
Berca Hardayaperkasa, perusahaan teknologi informasi terkemuka di Maluku Utara, sedang mencari Technical Support Freelance untuk membantu kami dalam menyediakan dukungan teknis terbaik kepada klien kami. Di sini, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam deployment laptop/PC, setup, troubleshooting, dan instalasi perangkat IT di berbagai lokasi di Maluku Utara. Bergabunglah dengan tim kami dan berkontribusi dalam memberikan solusi teknis yang cepat dan efisien kepada klien kami.
Sebagai Technical Support Freelance di Berca Hardayaperkasa, Anda akan bekerja secara mandiri namun tetap terhubung dengan tim kami. Anda akan bertanggung jawab untuk menangani berbagai masalah teknis yang dihadapi oleh klien kami, mulai dari masalah perangkat keras hingga perangkat lunak. Kami menghargai keahlian dan pengalaman Anda dalam menangani berbagai perangkat IT, sehingga kami dapat memberikan solusi terbaik kepada klien kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melakukan deployment laptop/PC, setup, troubleshooting, dan instalasi perangkat IT di customer.
- Memberikan dukungan teknis kepada klien kami melalui telepon, email, atau kunjungan langsung.
- Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan menyelesaikan masalah teknis yang dihadapi oleh klien kami.
- Membantu klien kami dalam mengoptimalkan penggunaan perangkat IT mereka.
- Menyediakan dokumentasi dan laporan tentang pekerjaan yang telah dilakukan.
- Bekerja sama dengan tim kami untuk memastikan kualitas dukungan teknis yang diberikan kepada klien kami.
- Menjaga kerahasiaan informasi dan data klien kami.
- Memperbarui pengetahuan dan keterampilan teknis secara terus-menerus.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang dukungan teknis IT.
- Keahlian dalam menangani berbagai perangkat keras dan lunak IT.
- Pengalaman dalam deployment dan instalasi perangkat IT di berbagai lokasi.
- Memiliki sertifikasi dalam bidang dukungan teknis IT adalah keuntungan tambahan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja secara mandiri.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam waktu yang singkat.
- Memiliki kendaraan pribadi untuk mendukung pekerjaan di lapangan.
- Bersedia bekerja di berbagai lokasi di Maluku Utara.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang