IT Delivery and Production Support Lead - MariBank (Remote from Bali)

MariBank, sebuah inovator dalam layanan pembayaran digital dan keuangan, sedang mencari seorang IT Delivery and Production Support Lead untuk bergabung dengan tim kami di Monee. Peran ini akan berbasis di Bali, dengan kemungkinan perjalanan ke kantor pusat di Jakarta. Dalam peran ini, Anda akan menjadi jantung operasional kami, memastikan semua sistem berjalan lancar dan mendukung tim pengembangan untuk mencapai tujuan bisnis kami.

Monee adalah perusahaan yang terus berkembang dengan visi untuk merevolusi layanan keuangan digital di Asia Tenggara dan Amerika Latin. Kami mencari seseorang yang tidak hanya ahli dalam IT, tetapi juga memiliki pemahaman mendalam tentang industri pembayaran dan keuangan. Anda akan bekerja dengan berbagai tim, termasuk pengembangan, operasional, dan klien, untuk memastikan semua proyek berjalan sesuai jadwal dan dalam anggaran.

Setiap hari, Anda akan bekerja dengan berbagai alat dan perangkat lunak, termasuk Jira, Confluence, dan berbagai sistem manajemen basis data. Anda akan bertanggung jawab untuk memantau kinerja sistem, mengidentifikasi masalah, dan mengimplementasikan solusi untuk meningkatkan efisiensi operasional.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memantau kinerja sistem IT yang mendukung operasional harian Monee.
• Bekerja sama dengan tim pengembangan untuk memastikan semua proyek pengiriman dan produksi berjalan lancar.
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah teknis yang mungkin terjadi selama operasional.
• Memastikan semua sistem IT berjalan sesuai dengan standar keamanan dan regulasi yang berlaku.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan efisiensi operasional IT.
• Membuat laporan berkala tentang kinerja sistem dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan.
• Bekerja sama dengan tim operasional untuk memastikan semua sistem produksi berjalan dengan baik.
• Memberikan dukungan teknis kepada tim pengembangan selama fase pengujian dan penerapan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 8 tahun pengalaman dalam peran serupa di industri pembayaran atau keuangan.
• Pemahaman mendalam tentang sistem IT dan operasional pembayaran.
• Pengalaman dengan alat dan perangkat lunak seperti Jira, Confluence, dan sistem manajemen basis data.
• Pemahaman tentang regulasi dan standar keamanan yang berlaku dalam industri pembayaran.
• Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai tim dan memprioritaskan tugas dengan baik.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam Teknologi Informasi, Teknik Komputer, atau bidang terkait.
• Sertifikasi seperti ITIL atau PMP adalah plus.
• Bahasa Inggris yang baik untuk berkomunikasi dengan tim internasional.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait